为进一步优化企业退休经办流程，简化办事程序，方便群众办事，济宁市泗水县人社局不断创新服务理念，改进工作方法，精准护航企业职工退休审核审批，为退休经办服务提速增效。
加强政策学习。确保经办人员第一时间将相关政策学懂弄通，内化于心。严格把控政策文件规定的审批办理流程，温馨提示用人单位经办人员、灵活就业人员清晰知晓退休申报经办流程、报送资料等相关信息，提高工作效率。主动向社会公开参加企业职工基本养老保险退休审批相关政策、申报流程、审批程序等，提高参保人员知晓率和认知度，让参保人员全面了解退休年龄、缴费年限等情况，切实增加参保人员的获得感、幸福感。
开展档案预审。根据参保人员信息，筛选出临近退休的人员，结合人事档案开展档案预审工作，及时发现档案中出生年月不一致、参加工作时间不清、材料缺失或涂改等问题，通过前置服务，将问题解决在审批前。为确保退休资格审核认定“零差错”，把准审核重点，强化审核规范性。对有视同缴费年限的参保人员，准确鉴别其档案资料的完整性和真实性，逐项审查档案记载的出生年月、参加工作时间、招工、调动和离开单位的相关资料。对企业在职职工办理退休的参保人员，结合人事档案和劳动合同确定申请退休职工的出生年月、参加工作时间、工作岗位等信息，确保个人信息真实、准确。
注重优质服务。做好日常政策咨询解答工作，坚持做到按月审批，切实提高服务质量和工作效率，为参保人员提供高效便捷的服务。实行一次性告知制度，落实“最多跑一次”要求，简化程序，精简经办流程，对申请人提交的退休材料当即审核，对符合退休政策规定但材料不齐全的参保人，一次性告知办理流程和所需提交的全部材料，让企业经办人员和参保人员享受到高效、快捷的优质服务。（杜雷）
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